1. Общие положения

Наша компания работает на территории Германии и строго соблюдает требования GDPR (Общего регламента по защите данных) и немецкого законодательства о защите информации. Мы обрабатываем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных образовательных услуг по управлению бюджетом.

Используя сайт plimora.info, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, описанными ниже. Если у вас есть вопросы или возражения — свяжитесь с нами до начала использования платформы.

2. Какие данные мы собираем

В процессе работы с нашей платформой мы можем собирать следующие категории информации:

3. Цели обработки данных

Мы используем собранную информацию исключительно для законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг:

• Создание и управление вашим учебным аккаунтом
• Предоставление доступа к образовательным материалам
• Отслеживание прогресса и персонализация обучения
• Коммуникация по поводу курсов и обновлений
• Техническая поддержка и решение возникающих проблем
• Улучшение качества наших услуг на основе аналитики
• Соблюдение правовых обязательств

4. Правовые основания обработки

Согласно GDPR, обработка персональных данных должна иметь законные основания. Мы обрабатываем вашу информацию на следующих основаниях:

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные ограниченному кругу партнёров, которые помогают нам предоставлять услуги. Все партнёры проходят тщательную проверку и соблюдают стандарты GDPR.

С каждым партнёром заключены соглашения о защите данных. Мы регулярно проверяем соблюдение ими требований конфиденциальности и можем прекратить сотрудничество при выявлении нарушений.

6. Международная передача данных

Некоторые наши технические партнёры могут находиться за пределами Европейского Союза. В таких случаях мы используем специальные механизмы защиты, утверждённые Европейской комиссией:

• Стандартные договорные оговорки ЕС
• Сертификация Privacy Shield (для партнёров из США, где применимо)
• Обязательные корпоративные правила для международных компаний

Перед началом сотрудничества с партнёрами из третьих стран мы оцениваем уровень защиты данных в соответствующей юрисдикции.

7. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для выполнения целей обработки или соблюдения законодательных требований:

• Данные активного аккаунта — в течение периода использования платформы
• Данные неактивных аккаунтов — 3 года с момента последней активности
• Финансовые документы — 10 лет согласно налоговому законодательству Германии
• Переписка и обращения в поддержку — 2 года
• Аналитические данные в обезличенной форме — без ограничений

8. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете широкий спектр прав относительно ваших персональных данных. Мы гарантируем возможность реализации этих прав и отвечаем на запросы в течение 30 дней.

9. Меры безопасности

Защита ваших данных — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или уничтожения информации:

• Шифрование данных при передаче по протоколу TLS/SSL
• Шифрование конфиденциальной информации в базах данных
• Регулярное резервное копирование с защищённым хранением
• Многофакторная аутентификация для доступа к административным панелям
• Регулярный аудит безопасности и тестирование на проникновение
• Ограничение доступа сотрудников к данным по принципу необходимости
• Обучение персонала принципам защиты данных
• Мониторинг подозрительной активности в реальном времени

В случае нарушения безопасности данных мы уведомим затронутых пользователей и регулирующие органы в течение 72 часов, как того требует GDPR.

10. Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности и анализа посещаемости. При первом посещении вы увидите уведомление с просьбой дать согласие на использование необязательных cookie.

Вы можете в любой момент изменить настройки cookie в своём браузере или через специальную панель управления на нашем сайте. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность платформы.

11. Данные несовершеннолетних

Наши образовательные программы предназначены для лиц старше 16 лет. Мы не собираем намеренно данные детей младше этого возраста без согласия родителей или законных представителей.

Если вы полагаете, что мы случайно получили данные несовершеннолетнего без необходимого согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы незамедлительно удалим такую информацию из наших систем.

12. Изменения в политике

Мы периодически обновляем эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в законодательстве или в нашей практике обработки данных. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через заметное уведомление на сайте.

Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Мы рекомендуем периодически пересматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

13. Жалобы и споры

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права в отношении персональных данных, вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных. В Германии это:

Мы также призываем сначала связаться с нами напрямую. Обычно вопросы можно решить быстрее через прямой диалог, чем через формальные процедуры.